Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 05 Settembre 2025

Indice

Titolare del Trattamento Tipologie di Dati Raccolti Finalità del Trattamento Base Giuridica Condivisione dei Dati I Tuoi Diritti Sicurezza dei Dati Modifiche alla Privacy Policy Cookie e Tecnologie di Tracciamento Conservazione dei Dati Contatti

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

            Posizionamentoweb

            Sede legale: Via Trieste 11, 10092 Beinasco (TO), Italia

            Email: privacy@posizionamentoweb.com

            Sito web: https://services.posizionamentoweb.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Dati forniti volontariamente dall'utente:

Dati di registrazione: Nome, email, password (criptata), azienda, partita IVA, paese
Dati di fatturazione: Informazioni necessarie per l'emissione di fatture
Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite form di contatto o email

Dati raccolti automaticamente:

Dati di navigazione: Indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate
Cookie tecnici: Session ID, preferenze linguistiche, carrello acquisti
Log di sistema: Data e ora di accesso, azioni eseguite sulla piattaforma

Dati raccolti tramite cookie (solo con consenso):

Cookie analitici: Google Analytics per statistiche di utilizzo
Cookie marketing: Facebook Pixel, Google Ads per personalizzazione annunci

3. Finalità del Trattamento

Gestione Servizio

Creazione e gestione account utente, licenze software, assistenza clienti

Gestione Pagamenti

Elaborazione ordini, emissione fatture, gestione rinnovi

Sicurezza

Prevenzione frodi, monitoraggio accessi, backup dati

Comunicazioni (con consenso)

Newsletter, aggiornamenti prodotti, offerte promozionali

Analisi (con consenso)

Statistiche utilizzo, miglioramento servizi, ottimizzazione UX

Obblighi Legali

Adempimenti fiscali, conservazione documenti contabili

4. Base Giuridica

Tipo di Dato	Periodo di Conservazione	Motivo
Dati account utente	Fino alla cancellazione dell'account	Necessari per fornire il servizio
Dati di fatturazione	10 anni dalla data di emissione	Obbligo fiscale e contabile
Log di accesso	12 mesi	Sicurezza e troubleshooting
Cookie analitici	26 mesi (Google Analytics)	Analisi statistiche
Dati marketing	Fino alla revoca del consenso	Attività promozionali
Backup di sicurezza	90 giorni	Disaster recovery

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

Fornitori di Servizi (Data Processors)

Hosting provider: Per l'hosting del sito e database
Payment processors: Stripe, PayPal per elaborazione pagamenti
Email service: Per l'invio di email transazionali e newsletter
Cloud storage: Per backup e archiviazione sicura

Servizi di Terze Parti (con consenso)

Google Analytics: Analisi del traffico (dati anonimi)
Facebook/Meta: Pixel per remarketing
Google Ads: Campagne pubblicitarie

            
            Garanzie: Tutti i fornitori di servizi sono selezionati per la loro conformità GDPR e sottoscrivono accordi di Data Processing che garantiscono la protezione dei tuoi dati.
          

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo adeguate salvaguardie attraverso:

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Certificazioni Privacy Shield (dove applicabili)

8. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te.

Come esercitarlo: Dal tuo profilo utente o contattandoci

Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

Come esercitarlo: Modifica diretta dal profilo o richiesta via email

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").

Come esercitarlo: Richiesta di cancellazione account dal profilo

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.

Come esercitarlo: Contattando il nostro team privacy

Diritto di Portabilità

Puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.

Come esercitarlo: Funzione export dal profilo utente

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse.

Come esercitarlo: Richiesta specifica via email

Revoca del Consenso

Puoi revocare il consenso per marketing e analytics in qualsiasi momento.

Come esercitarlo: Gestione consensi dal profilo utente

Diritto di Reclamo

Puoi presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati.

Autorità italiana: garanteprivacy.it

            
            Tempi di Risposta: Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni dalla ricezione. In casi complessi, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni con comunicazione motivata.
          

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

Misure Tecniche

Crittografia: Tutti i dati sono crittografati in transito (SSL/TLS) e a riposo
Hashing password: Le password sono criptate con algoritmi sicuri (bcrypt)
Firewall: Protezione avanzata contro accessi non autorizzati
Backup sicuri: Backup automatici con crittografia end-to-end
Monitoraggio: Sistema di monitoring 24/7 per rilevare anomalie

Misure Organizzative

Accesso limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
Formazione staff: Formazione regolare del personale sulla protezione dati
Procedure di sicurezza: Protocolli definiti per gestione incidenti
Audit regolari: Verifiche periodiche delle misure di sicurezza

            
            Data Breach: In caso di violazione dei dati personali, notificheremo l'autorità competente entro 72 ore e gli interessati senza ingiustificato ritardo, se il rischio per i diritti e le libertà è elevato.
          

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso:

Notifica nell'area riservata del tuo account
Email informativa (per modifiche sostanziali)
Banner informativo sul sito web
Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in testa al documento

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Versione corrente: 05 Settembre 2025 - Versione 2.1

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie:

Cookie Tecnici (sempre attivi)

Cookie di sessione: Mantengono il login e le preferenze durante la navigazione
Cookie di sicurezza: Proteggono da attacchi CSRF e altre minacce
Cookie funzionali: Memorizzano lingua, tema, impostazioni utente

Cookie Analitici (richiedono consenso)

Google Analytics: Statistiche anonime di utilizzo del sito
Hotjar: Analisi comportamento utenti (se utilizzato)

Cookie Marketing (richiedono consenso)

Facebook Pixel: Remarketing e personalizzazione annunci
Google Ads: Tracciamento conversioni pubblicitarie

            
            Gestione Cookie: Puoi gestire le tue preferenze sui cookie utilizzando il banner presente sul sito o attraverso le impostazioni del tuo browser.
          

12. Conservazione dei Dati

Finalità	Base Giuridica (Art. 6 GDPR)
Gestione account e licenze	Art. 6.1.b - Esecuzione del contratto
Elaborazione pagamenti	Art. 6.1.b - Esecuzione del contratto
Marketing e newsletter	Art. 6.1.a - Consenso esplicito
Analisi e statistiche	Art. 6.1.a - Consenso esplicito
Sicurezza e antifrode	Art. 6.1.f - Legittimo interesse
Adempimenti fiscali	Art. 6.1.c - Obbligo legale

Test API Licenze